Termos e Condições

Objecto e âmbito de aplicação

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Responsabilidades

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Obrigações dos Clientes e Utilizadores

O Cliente e o Utilizador comprometem-se a cumprir e a respeitar as presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização, nomeadamente:

1) A abster-se de introduzir, armazenar ou difundir através do site conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
2) A guardar, e não divulgar, a sua password de entrada no site por forma a impedir que terceiros acedam à sua conta na qqjoias.pt;
3) A não utilizar identidades falsas;
4) A facultar os dados pessoais e as moradas correctas de modo a que a QQ Joias possa processar devidamente as encomendas.

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Como comprar

Depois de escolher o seu amuleto , ter selecionado a cor e o tipo de fio e da pedrinha que escolheu, adicione ao cesto de compras e para finalizar a sua compra selecione o cesto e vá seguindo as instruções.

Compras efectuadas

Depois de ter selecionado a sua escolha é-lhe enviado um mail com a confirmação da mesma.

Método de envio 

- correio registado

Prazos de Entrega

- Portugal e Ilhas - 5 dias úteis;
- Europa - 5 a 10 dias úteis;
- Fora da Europa- 10 a 15 dias úteis.

Modo Pagamento

- À cobrança;
- Paypal;
- Referência Multibanco;
- Transferência Bancária.

Portes de envio

- Portugal Continental e Ilhas- 3€
- Europa-7€
- Fora da Europa-10€

Entregas

 A entrega é feita na morada que indicar no ato da sua compra, mas se preferir uma morada alternativa envie um mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. .

Emissão de factura

O documento enviado quando faz a compra não é válido como factura. Se desejar factura, por favor envie e-mail com os seus dados fiscais e com os dados da compra para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. .

Cancelamentos

Poderão ser aceites cancelamentos, se o respectivo pedido for efectuado durante 24 horas após a encomenda.

Trocas e Devoluções

Não são aceites nem trocas nem devoluções de artigos vendidos e já entregues ao cliente